¿Mito o realidad?
Se supone que en 7 segundos uno clasifica a las personas, las categoriza y se relaciona con ella dentro de esa estructura.
Según la experiencia de cada uno, se fijarán en las arrugas del rostro (es de sonrisa fácil, gruñón, duro, gentil,…), gesticulaciones (apasionado, tímido, seguro, frío,…), vestimenta (rico, pobre, moderno, alternativo, conservador, sencillo,…), interacción con otros (aceptado, rechazado, extraño,…), voz (acento, entonación, ritmo,…), etc…
Existe una matriz de categorías, con miles de alternativas; él es frío y conservador, gentil y arribista, empático y sencillo, socialista y apasionado, etc…
Si, uno se equivoca… Pero las personas con mayor inteligencia social, roce social y/o roce cultural, tienden a equivocarse menos, abarcar más en su análisis, incluso a demorarse menos…
Probablemente si estudiaste en un colegio masivo y diverso, habrás desarrollado más habilidades sociales. Si viajaste mucho y/o viviste en un país más cosmopolita, habrás desarrollado más habilidades multiculturales (muy necesarias en empresas globalizada).
Entiendo que este «acto reflejo» tiene dos orígenes:
- Un tema evolutivo, para identificar rápidamente al macho alfa, seres violentos y/o hembras receptivas, entre otros.
- La eficiencia energética desarrollada por nuestro cerebro. Este órgano, consume gran parte de nuestra energía, por lo que ha evolucionado en prácticas que le faciliten el ahorro. Entre ellos, los pensamientos preconcebidos (prejuicios, paradigmas).
¿Por qué es importante?
Es una de las razones, porque la primera impresión es tan importante. Se debe considerar, en especial, cuando quizás no hay una segunda oportunidad (una oportunidad laboral, nuevos clientes, el suegro…).- Clave al iniciar una charla con una nueva audiencia. La apertura es parte importante de cualquier presentación, agrégale los 7 segundos.
- Se emplea mucho en la selección de parejas. Especialmente los hombres.
- Hay que estar consciente de este efecto y hay que abrirse de mente. En especial, con otras culturas y/o razas.
- Es bueno ponerse en el lugar del otro, ¿cómo crees que te ven?
- Tu imagen, al igual que tu nombre, son tu marca… Tema para otro post.
¿Teoría o realidad?
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Mis saludos y éxito…!!
Gabriel Raffo Calderón
Expertos en Dirección & Gestión de Agronegocios.
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4 comentarios
Es así. Estoy de acuerdo con la regla. pero, es lamentable porque nos perdemos la posibilidad de conocer a la persona. Se denomina pre – juicio o efecto «halo». Eso hace que nos equivoquemos y puede conducir a conflictos. Pasa todos los días en las empresas.
Un hecho: Una Directora a quien asesoraba en temas de relaciones interpersonales, tenía serios problemas con otra Directora. Tuvo que hacer un viaje: Doce horas en avión, sentadas juntas. Descubrió que todo lo que pensaba de ella era erróneo. Hoy son amigas. Pasa.
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Creo que existe un tiempo muy largo en solo 7 segundos,en cuestiones de primera impresión es decir que el entorno puede variar ya que en esos 7 segundos no solo tienes contacto con algún objeto o persona, si no con un panorama y contexto amplio.
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